REGULAMIN PORTALU TYLKOMY.PL
obowiązuje od dnia publikacji
1. Informacje ogólne
Portal TylkoMy.pl („Portal”) jest prowadzony przez:
TylkoMy.pl Patryk Biel
Adres: ul. Konicza 21/11, 65-187 Zielona Góra
NIP: 9730648646
Kontakt: biuro@tylkomy.pl
Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, w tym:
dostęp do katalogu wykonawców ślubnych,
korzystanie z systemu zapytań,
funkcje planera ślubnego,
tworzenie stron ślubnych i galerii QR,
korzystanie z usługi „Ślubny Match”,
udział w Targach Ślubnych Online,
zasady korzystania z konta wykonawcy,
zasady płatności oraz odpowiedzialność użytkowników.
Korzystając z Portalu użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
Użytkownicy Portalu dzielą się na:
Pary Młode – osoby planujące ślub i wesele,
Gości – osoby posiadające dostęp do galerii QR lub strony ślubnej,
Wykonawców – podmioty oferujące usługi ślubne,
Administratora – właściciela Portalu.
2. Zakres usług dostępnych na Portalu
2.1. Usługi dostępne dla Pary Młodej
Darmowe funkcje:
katalog wykonawców,
wysyłanie zapytań do wykonawców,
lista ulubionych,
planer ślubny: budżet, goście, stoły, RSVP, lista kontrolna,
dostęp do systemu „Ślubny Match” (część bezpłatna),
możliwość dodawania danych do planera i konta.
Płatne funkcje:
Strona ślubna (Wedding Website) – dostęp na 1 lub 2 lata,
Galeria ślubna QR – dostęp dla pary na 6 lub 12 miesięcy, dostęp dla gości przez 1 miesiąc od daty ślubu.
2.2. Usługi dla Gości
wyłącznie przeglądanie treści udostępnionych przez Parę Młodą,
przeglądanie galerii QR (w ramach czasu udostępnienia).
2.3. Usługi dla Wykonawców
Darmowy pakiet:
dodanie jednego ogłoszenia w jednym województwie,
możliwość edycji oferty,
dodawanie zdjęć, wideo, cenników, opisów, linków,
moderacja treści przed publikacją,
15 wiadomości: zapytania zbiorcze + zapytania z wizytówki.
Pakiety płatne:
dostęp do większej liczby województw (zgodnie z pakietem),
zwiększony limit wiadomości (lub nielimitowane – pakiet Premium),
dostęp do usługi Ślubny Match,
możliwość udziału w Targach Ślubnych Online.
Administrator może przyznawać lub edytować pakiety.
3. Rejestracja i konto użytkownika
Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych.
Konto może zostać usunięte przez Administratora w przypadku naruszenia Regulaminu.
Zabronione jest:
zakładanie kont fikcyjnych,
podszywanie się pod inne osoby lub firmy,
wykorzystywanie Portalu do działań niezgodnych z prawem.
4. Zasady publikacji treści przez Wykonawców
Wykonawcy mogą publikować: zdjęcia, filmy, opisy usług, cenniki, linki, dane kontaktowe.
Wszystkie treści podlegają moderacji.
Zabronione jest publikowanie:
treści naruszających prawa autorskie,
materiałów wulgarnych, obraźliwych, nieprawdziwych,
ofert niezwiązanych z branżą ślubną,
przekierowań poza Portal w celu obejścia płatnych usług.
Portal może ukryć lub usunąć treści naruszające Regulamin.
5. Zasady korzystania z usług i zakazane działania
Zabronione jest:
spamowanie użytkowników Portalu,
próby obchodzenia płatnych pakietów,
kopiowanie galerii, zdjęć lub treści Pary Młodej,
umawianie usług poza Portalem w celu ominięcia systemu płatności,
wykorzystywanie funkcji do nieuczciwej konkurencji.
W przypadku naruszenia zasad Administrator może:
ograniczyć funkcje konta,
zawiesić konto,
usunąć konto bez zwrotu opłat.
6. Płatności i zasady świadczenia usług
Płatności realizowane są za pomocą:
przelewu tradycyjnego,
operatora płatności Imoje.
Portal oferuje pakiety: darmowy, 3-miesięczny, półroczny, roczny oraz pakiety targowe.
Usługi cyfrowe są aktywowane natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Użytkownik podczas zakupu wyraża zgodę na:
rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni,
utratę prawa do odstąpienia od umowy po aktywacji usługi.
W związku z powyższym zwroty płatności nie przysługują, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Faktury są dostępne na życzenie użytkownika.
7. Odpowiedzialność Portalu
Portal nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Parą Młodą a Wykonawcą.
Portal nie odpowiada za:
jakość, terminowość i zgodność usług wykonawców,
nieprawdziwe dane podane przez użytkowników,
przerwy techniczne niezależne od Administratora,
szkody powstałe w wyniku działań Wykonawców lub Par.
Portal udostępnia jedynie narzędzia komunikacyjne i organizacyjne.
8. Targi Ślubne Online
Targi odbywają się w formule transmisji online.
Udział Wykonawców jest usługą płatną.
Wykonawca musi posiadać działający mikrofon, kamerę oraz stabilne łącze internetowe.
Podczas Targów dostępne są indywidualne wideorozmowy poprzez zewnętrzne narzędzie wideokonferencyjne.
Portal nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Wykonawcy.
9. Zgłaszanie naruszeń
Użytkownicy mogą zgłaszać naruszenia Regulaminu lub treści niezgodne z prawem.
Zgłoszenia należy wysłać na adres: biuro@tylkomy.pl
.
Administrator rozpatruje zgłoszenie w ciągu 14 dni.
10. RODO i Polityka Prywatności
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO.
Dane są przetwarzane w celu:
obsługi kont użytkowników,
realizacji usług i płatności,
obsługi zapytań,
prowadzenia statystyk i poprawy działania Portalu.
Użytkownik ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce Prywatności (tworzę ją na życzenie).
11. Cookies
Portal wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny na stronie Portalu.
Administrator może aktualizować Regulamin z ważnych powodów, informując o zmianach.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Korzystanie z Portalu po zmianie Regulaminu oznacza akceptację zmian.